Protección de datos

Política de privacidad

Esta política explica qué datos tratamos cuando contactas con CarpasPlegables.es, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Sombralia, S.L.
  • NIF: B65103061
  • Domicilio: C/ Josep Miquel Quintana, 75, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona, España.
  • Contacto: info@sombralia.com

2. Datos que podemos tratar

Cuando utilizas el formulario podemos recibir datos identificativos y de contacto, información de empresa, localidad, interés comercial, modelo, medida, color, descripción del proyecto y los archivos que decidas adjuntar. Los sistemas también pueden registrar datos técnicos necesarios para la seguridad, el funcionamiento y la prevención de envíos automatizados.

3. Finalidades

Tratamos los datos para:

  • Responder consultas y preparar presupuestos.
  • Gestionar solicitudes de personalización y pedidos de varias unidades.
  • Identificar productos y tramitar solicitudes de postventa o recambios.
  • Adoptar medidas precontractuales solicitadas y mantener la comunicación relacionada con el proyecto.
  • Proteger el formulario y el sitio frente a fraude, abuso o accesos no autorizados.
  • Cumplir las obligaciones legales que correspondan.

4. Legitimación

La base jurídica es el consentimiento manifestado al enviar el formulario y, cuando solicitas una oferta o un servicio, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. Determinados tratamientos pueden ser necesarios para cumplir obligaciones legales o atender intereses legítimos relacionados con la seguridad y la defensa frente a reclamaciones.

5. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación comercial o postventa y cumplir las obligaciones legales aplicables. Después podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades y serán eliminados cuando ya no resulte exigible su conservación.

6. Destinatarios y proveedores

No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para tramitar el servicio solicitado. Algunos proveedores tecnológicos pueden acceder a datos por cuenta de Sombralia, S.L. para prestar servicios de alojamiento, correo, gestión comercial, seguridad o soporte, bajo las garantías y contratos exigidos por la normativa.

7. Formularios, archivos y reCAPTCHA

No incluyas en los campos o adjuntos información personal que no sea necesaria para tu solicitud. El formulario utiliza medidas antiabuso y reCAPTCHA; el uso de estos servicios puede implicar el tratamiento de datos técnicos conforme a las condiciones y políticas del proveedor correspondiente.

8. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación o supresión de tus datos; oponerte al tratamiento; pedir su limitación o portabilidad; y retirar el consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escribe a info@sombralia.com indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para verificar tu identidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad y actualización

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Esta política puede actualizarse cuando cambien los tratamientos, los servicios o la normativa; la versión aplicable será la publicada en esta página.

Última actualización: 7 de agosto de 2026.

Privacidad

Utilizamos datos técnicos y estadísticos para conocer el funcionamiento de la web y mejorarla.

Los datos que envías mediante el formulario se utilizan únicamente para atender tu consulta o preparar la propuesta solicitada.

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